ご意見・お問い合わせ

食べ放題・飲み放題について

2席で別々のコースを注文できますか？

同一グループの方は、お席を分けても皆様同じコースをご注文いただきます。

アルコールこみの飲み放題を注文する場合、全員がアルコールこみの飲み放題を注文しなければなりませんか？

アルコールとソフトドリンクを組み合わせたご注文は可能でございます。
皆様がいずれかの飲み放題をご注文くださいませ。

幼児の無料分だけ、飲み放題を注文できますか？

申し訳ございませんがご注文いただけません。
飲み放題をご利用の場合、グループの皆様にご注文いただくことで、幼児様は無料でソフトドリンク飲み放題をご注文いただけます。

小学生のみで来店はできますか？

原則として、保護者様のご同伴をお願いしております。
保護者様の同伴が確認できない場合は、お電話にて保護者様のご承諾をいただくことがございます。
ご承諾をいただけた場合に限り、ご利用いただけます。

幼児・小学生・シニアは証明書が必要ですか？

基本的に、年齢確認のための証明書は不要でございます。
ただし、従業員の判断により、年齢確認をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

支払方法について

ギフト券は使えますか？

ジェフグルメ券のみ全店でご使用可能でございます。その他のギフト券については、各店にお問い合わせください。
https://www.yakiniku-king.jp/shop/

インボイス対象店舗ですか？

焼肉きんぐ全店が対象店舗です。登録番号は各店舗へお問い合わせください。
https://www.yakiniku-king.jp/shop/

キャッシュレス決済は可能ですか？

店舗によってご利用いただけるキャッシュレス決済の種類が異なります。
各店のページをご確認ください。
https://www.yakiniku-king.jp/shop/

シニア料金に割引券は適用できますか？

「シニア様は対象外」という趣旨の記載がなければご利用可能でございます。

株主優待券と割引券は併用できますか？

株主優待券と割引券は併用可能でございます。

店内設備について

個室はありますか？

申し訳ございませんが、個室はございません。

「車いす」「ベビーカー」のまま、使用できる席はありますか？

一部店舗でご用意しております。
席数が少ない為、ご予約をお勧めしております。ご利用予定の店舗へお問い合わせくださいませ。
https://www.yakiniku-king.jp/shop/

アレルギー・カロリーについて

アレルギーについて

最新のアレルギー情報はこちらをご覧くださいませ。
https://www.monogatari.co.jp/allergy/brand/king.php
記載されていないものは調査が必要となります。
調査には2週間ほどのお時間をいただきます。予めご了承ください。